根据北京奥组委和首都精神文明建设委员会办公室关于首都窗口行业奥运培训工作的要求，北京市旅游局于2月19日召开了加强旅游行业奥运培训工作会议，马树群同志主持会议，市旅游局相关处室负责人、工作人员参加。会议明确了北京旅游奥运培训工作的指导思想，强调要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，突出“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的主题，充分发挥旅游行业行政管理部门、企业、行业、社团组织的积极性，深入开展职业道德、岗位知识与技能、外语知识培训，普及奥林匹克知识。努力实行行业全员培训，提高北京旅游行业从业人员素质，提升服务品质，提高服务技能，提高使用外语服务的能力，建设一支满足2008年奥运会需求的、具有较强国际竞争力的高素质旅游从业人员队伍，为2008年奥运会提供优质的旅游服务，营造和谐的旅游大环境，为实现“新北京、新奥运”战略构想提供服务保障。
　　成立“北京旅游行业奥运培训工作领导小组”，于长江局长任组长，熊玉梅、顾晓园、马树群为副组长，成员单位包括首旅集团、国旅集团、中旅集团、青旅集团，18个区县旅游局和局有关业务处室。行业奥运培训工作领导小组负责统筹协调、督促检查、工作考评、表彰奖惩等工作。
　　培训工作领导小组下设办公室，办公室由市旅游局人教处牵头，负责日常协调、计划安排、信息处理、服务基层、大型交流活动的组织等工作。18个区县旅游局负责组织本行政范围内一、二星饭店奥运培训的组织协调、督促检查工作，负责民俗旅游接待户的培训工作。
　　奥运培训领导小组将制定北京市旅游行业奥运培训工作方案，加强对首都旅游行业从业人员的培训工作，努力在行业中全面普及奥运基础知识，明确2008北京奥运会的主题，弘扬奥林匹克精神；加强职业道德教育和文明礼仪知识培训，使从业人员道德意识、文明意识、法规意识、诚信意识、服务意识明显增强，展现出旅游职工的良好精神风貌；加强职业技能培训，规范服务标准、服务环境、服务管理，显著提高旅游接待的服务水平。