绪论 

第一编  领队业务及相关法规 

第一章  领队概述 
第二章  领队工作流程 
第三章  出入境票证业务 
第四章  领队服务技巧 
第五章  领队特殊问题处理 
第六章  旅游相关法规 
第七章  旅游专业法规 
第八章  旅游目的地法规 

第二编  中国公民自费出境旅游目的地国家（地区） 

第一章  香港（地区） 
第二章  澳门（地区） 
第三章  韩国 
第四章  日本 
第五章  新加坡 
第六章  马来西亚 
第七章  泰国 
第八章  菲律宾 
第九章  文莱 
第十章  印度尼西亚 
第十一章  越南 
第十二章  柬埔寨 
第十三章  缅甸 
第十四章  老挝 
第十五章  尼泊尔 
第十六章  澳大利亚 
第十七章  新西兰 
第十八章  埃及 
第十九章  土耳其 
第二十章  马耳他 
第二十一章  德国 

第三编  出境旅游领队常用英语 

第一章  一般问候 
第二章  在机场 
第三章  在海关和移民局 
第四章  乘飞机 
第五章  在酒店 
第六章  在餐厅 
第七章  旅行过程中情景英语 
第八章  旅游目的地国家（地区）、主要城市及景区景点