一、 报名及资格审查
1、报考条件
我省2006年度第二次全国导游人员资格考试继续实行面向社会公开招考的政策。凡遵守宪法,热爱祖国,有志投身旅游行业,具有高中、中专或以上学历,身体健康,无违法和不良行为记录,具有导游人员所需要的基本知识和语言表达能力的广东居民均可报名。外省市人员在我省报考导游人员资格考试,需出示有效的深圳市暂住证。外省导游需加考《广东导游基础知识》,报名时出示身份证、学历证、导游员资格证书原件并随报名表提供以上证件的复印件和四张大一寸近期红底免冠照片。
2、报名时间、程序
(1)2006年6月30日前,报考者(已在旅行社就业的人员由旅行社统一组织)直接向本人(本单位)所属的地级以上市旅游局报名;广州地区院校学生(由学校指定专人负责组织)直接到省旅游局导考办报名;中央驻穗单位及省属旅行社考生(由旅行社统一组织)和广州地区的社会青年到省中旅培训中心报名。
(2)报考者须认真填写《广东省2006年度第二次全国导游人员资格考试报名表》。《报名表》需经报考人员所在单位人事部门或街道居委会审核、签署意见和盖章。报考者报名时向报名机构出示身份证和暂住证的的原件、学历证明原件、县级以上医院出具的近期健康状况证明(如有健康证者,还需提供验血报告),并随报名表提供以上证件的复印件和四张大一寸近期红底免冠照片。
二、考试科目和内容
(一)导游资格考试包括笔试"导游综合知识"和口试"导游服务能力"两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。考试范围在导游资格考试参考教材之内。
1、笔试部分(导游综合知识)开设八个科目:
(1)时事政策 (2)旅游法规 (3)职业道德 (4)导游业务(5)广东历史概况 (6)广东旅游资源 (7)导游基础知识 (8)文史常识
2、口试部分(导游服务能力)开设五个科目:(1)语言技巧 (2)景点知识 (3)常规服务 (4)应变知识 (5)接待礼仪
本次口试指定景点:全省景点: 食在广州、惠州西湖、粤人故里珠玑巷、梅县叶剑英元帅故里、湛江东海岛;
地市景点: 围龙屋、 沙头角中英街、 地王大厦
本次外语口试景点:食在广州、惠州西湖、梅县叶剑英元帅故里、湛江东海岛。
"导游服务能力"五科,考试时间为30分钟。
(二)考试分数计算:"导游综合知识(笔试)"满分800分,合格分为480分;"导游服务能力(口试)"满分200分,合格分为120分。
三、命题和考试时间
1、省旅游局导考办负责2006年第二次导游人员资格考试的命题,范围以《广东省2005年第一次导游员资格考试大纲》为依据。
2、我省2006年第二次导游人员资格考试的笔试日期定于2005年9月4日,具体安排见下表:
时间 上午9:00-11:30 下午14:00-16:30
科目 时事政策
旅游法规
职业道德
导游业务 广东历史及旅游概况
广东旅游资源
导游基础知识
文史常识
3、口试在2006年10月20日至11月10日之间进行。
4、导游人员资格考试的笔试、口试单科成绩保留半年有效。
四、评卷和发证
评卷工作由省旅游局导考办统一组织。同时,省旅游局导考办将在活力广东网和热线电话16882123上公布考试结果,供考生查阅。(网址: http://www.visigd.com)
全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制。省旅游局导考办于2006年12月份开始核发证书。
五、考试费用
1、中文新考每人490元。
2、新考外语考生每人620元
3、已在2006年第一次导游人员资格考试中通过笔试或口试的中文考生:本次加考"导游综合知识(笔试)"每人240元;加考"导游服务能力(口试)"每人250元;
4、已取得外省导游资格证的考生,加考"广东历史与概况、广东旅游资源"每人120元
七、考生须知
1、 考生在考试前一个礼拜到中畅公司领取准考证,领到准考证后,请认真核对本人姓名、身份证号码,如有错误请立即告知中畅公司工作人员。
2、 准考证上已写明口试时间、地点及其他注意事项,考生须认真阅读。
3、 景点问答题方面考生只须识记《广东现场导游景点资料之三》和《现场口试必读》中指定考试景点的相关知识。
4、 考生进入考室后,要对号入座,将准考证与身份证一起放在课桌上角,以便查对。
5、 答卷使用蓝、黑圆珠笔或钢笔,字迹要工整、清楚,答标准化试题使用2B铅笔,并按要求涂写。
6、 考生领到准考证后,切勿遗失,如有遗失,恕不补发,后果自负。
7、 考试地点分别如下:笔试地点:深圳广播电视大学(地王大厦北部,市公安局旁边);口试地点:深圳华侨城中旅学院(华侨城北部、华侨中学后面)